7月7日中午消息，阿里巴巴公益基金会启动内部应急救援响应机制，联合天猫超市和菜鸟，连夜向湖南省岳阳市华容县洞庭湖决堤灾区提供救援物资。7日早9点15分，装载649箱饼干、1200箱饮用水、940箱八宝粥等首批价值50万元的救援物资，运抵华容县防汛抗旱指挥部。阿里巴巴也成为省外第一家送抵物资到现场的企业。