据报道,在6月召回车辆后,丰田提出回购被召回的bZ4X电动SUV车型。此次召回是由于连接车轮的螺栓出现问题,车轮有可能脱落。丰田最初建议bZ4X车主不要开车,并建议他们通知当地的丰田经销商,以便在等待修理时取走和存放汽车。
然后,丰田将为客户免费提供一辆租借车。一封致客户的信显示,丰田还将提供一些额外的赠品以弥补不便,包括5000美元的信用额度、延长保修期,以及在evgo充电站免费充电到2024年底 (前提是客户届时可以取回自己的汽车)。如果车主对这些选择不满意,丰田表示将回购这辆售价4.2万美元以上的汽车。