就业,作为社会民生之基,正处于历史变革的十字路口。在全球化逆流与科技革命的双重影响下,传统就业模式正经历前所未有的重塑。如何借力科技进步,尤其是人工智能与数字化转型,开辟就业新径,成为时代赋予的紧迫课题。
7月25日,1号职场在杭州奥克斯皇冠假日酒店召开“数据驱动的招聘变革—AI的新时代”峰会。杭州市余杭区人力资源和社会保障局副局长魏致亮莅临现场发表致辞,知名专家学者,支付宝、钉钉、阿里巴巴公益基金会的相关负责人以及近百名来自全国各地的合作商代表出席会议。
“AI”和“数字化”不仅是会议的高频词汇,更是行业转型升级的密钥。魏致亮强调,共同探讨如何利用人工智能等先进技术,推动招聘领域的深刻变革,以及如何通过数据驱动来提升人力资源管理的效能与服务质量。这一议题,不仅关乎技术的革新,更是关于人才发展的未来和经济社会进步的关键。
1号职场自成立以来,深度融合支付宝多项能力,联袂催生了诸如芝麻工作证、云简历(或称智能简历)以及蚂蚁链等一系列互联网求职信用解决方案。在大会上,1号职场与支付宝共研的智慧求职终端-1号求职机展示了其在简化招聘流程、精准匹配人才方面的前沿成果。进行了AI一句话发布职位、职位智能化地域投放策略及高校专业定向招聘等落地功能的发布。
自2023年8月产品发布以来,1号求职机以信任为中心,在产品设计、技术开发、生态建设、业务流程等方面形成完整解决方案,为大学生、蓝领劳动者、退役军人等群体搭建起全新的就业渠道。
尤为亮点的是,专家学者与企业领袖汇聚一堂,他们的深度分享,揭示了如何巧借数字技术与卓越服务编织创新生态网络,有力推进人力资源管理的效能跃升与服务质量的蜕变,一系列成功案例为此提供了鲜活的实证。
会上,1号职场创始人、CEOJacky表示,目前1号求职机已成为全国二十余省份公共就业项目的核心抓手,是政府要打造的15分钟就业圈的必要产品。它的身影活跃于政务服务中心、零工市场、高校校园、交通枢纽、人才市场、企业工厂等多元场景。
他还提到,希望到2028年,实现公共就业服务更广泛、更深入地触及全国每个角落,成长为推动行业进步的重要力量。
大会的核心环节,Jacky向首都经济贸易大学副教授、中国新就业形态研究中心主任张成刚教授递呈聘书,宣布其成为1号职场的特约顾问,为平台的战略布局增添重量级的智囊支持。张成刚在随后的演讲中提到,零工市场作为提供灵活就业岗位信息的重要载体,对拓宽灵活就业渠道、培育发展新动能具有重要作用,正不断朝着流程化、标准化、数智化的方向发展。因此,他呼吁AI与数字化产品应用,赋能零工市场建设的优化与升级。
1、ALL IN AI,发布AI与数字化核心产品
把整个就业链路都线上化、数字化,这是1号求职机持续在做的事。当企业与求职者愈发信任且依赖1号求职机,业务侧也在持续拥抱新技术,其中不乏如语音识别、LBS、AI大模型等相关产品能力的开发。
走过熟人搭桥、中介招工的传统线下招聘阶段,以及岗位需求直接罗列发布的互联网招聘时代,1号求职机这样一个“年轻”产品,通过与超级APP、人资公司系统、政府方就业平台等合作,解决职位来源和安全性,其次以刷脸的方式,实现15秒投递简历,来简化冗长的传统求职流程。再给出标准化的经营方法,不断优化企业端的效率。
历时一年的“内功”锤炼,为帮助求职者和用工方都能降低成本,提升匹配的效率,1号职场技术合伙人梅春表示,1号求职机已顺利完成从基础功能搭建、招聘领域的深耕细作,到构建多元产品矩阵的各个阶段,正迈向人机智能交互的创新纪元。
“AI的生命力在于应用,”1号职场选择了一条用户需求和应用场景驱动的AI发展路线。梅春说,“我们期待AI像扫码支付一样便利每个人的生活”。从互联网时代到AI时代,1号职场正在重塑自身的商业想象力。
2、探索AI时代人力资源新契机
今年人力资源和社会保障部指出,加强基层就业服务是夯实就业工作基础的重要手段,要加快形成上下贯通、业务联通、数据融通的基层就业服务格局。本次大会,特此邀请五位深谙人力资源领域的专家,共同探讨AI时代下人力资源管理的创新实践。
小砖块网络科技(云南)有限公司董事长孔永旭在主题“深耕区域市场,下沉基层网点,1号求职机力促公共就业数字化转型升级”的主题演讲中详尽解析了1号求职机立足云南的实际作为。通过精准信息采集、人岗智能匹配、动态轨迹分析与深度数据分析,1号求职机高效响应公共就业之需。
高校毕业生是就业工作所服务的重要群体。江西人才云总经理冯君华在分享时表示:高校就业存在学生就业材料的收集与管理、招聘岗位与学生无法实现精准匹配、无法快速有效地掌握招聘的整体效果等现实问题。他还表示,1号求职机提供刷脸签到、展位快速筛选、岗位刷脸投递、数据分析等全流程服务,与线下双选会无缝衔接,实现人找岗位便捷,岗位找人精准。
随着智慧就业服务加速普及,区域传统人力资源机构对数字化就业业务有着怎样野望?河北菲斯克人力资源集团创始人、CEO,中国对外服务行业协会常务理事毕洋认为,人力资源是门无限博弈的生意,要拥抱变化,超级app的互联与数据互通,将带来新的增长赛道。人工智能的普及应用带来效度、准度、速度、深度的高效提升,使数据会说话,降低隐性成本。
此外,全国“幸福家园行动”外联部部长余海、广东省人力资源管理协会常务副会长兼秘书长李颖锋亦发表了精彩的主题演讲,为全场贡献了宝贵见解与前瞻视角。
3、分享行业前沿风向
在就业生态系统中,互联网平台聚合了数据、技术和资源,也连接着千万中小微企业和几亿劳动者。作为全国最大的数字生活开放平台之一,支付宝专注做“平台的平台”。深耕就业服务后,支付宝很快发现了就业的行业性难题——结构性矛盾,招工和求职人岗不匹配的信息差导致就业匹配率不高;信用难题,招工方和求职方互不相信;劳动保障问题,求职方常遇到用工方不签合同、不买保险的问题。从全国范围看,灵活就业人群已超2亿,且大部分集中在服务业。
大会期间,支付宝数字就业南区总经理破渊发表了题为《2024灵活日结新趋势及解决方案》的精彩演讲,他表示,相信越来越多的招聘平台、招聘企业和求职者,会接入支付宝生态体系,形成全方位的有效连接、协作,成为持续助推高质量就业的有效助力。
人工智能无疑是驱动生产力革新的核心引擎。钉钉,作为行业引领者,已率先探索出AI赋能生产力的最优路径。1号职场上的AI助理“1号招招”就是从钉钉AI PaaS上长出的创新产品。钉钉解决方案总经理司酒现场展示了数字员工的概念,连同一系列智能化应用场景和行业解决方案,强调钉钉正不断降低智能化应用的门槛,用AI PaaS解决生态伙伴和客户“用得上”大模型的问题。
值得一提的是,阿里巴巴公益基金会“橙点同学”项目负责人张雷此次也登台分享了关于如何通过科技的力量,推动教育公平与社会进步的精彩故事。
4、巅峰对话揭秘就业未来趋势
AIGC时代,人才招聘与求职的变化有哪些?招聘收紧时期的就业新态势,如大学生、白领如何择业?企业如何调整招聘需求?在现场,首都经济贸易大学副教授、中国新就业形态研究中心主任张成刚、钉钉解决方案总经理司酒、磐谷创投合伙人李志超、湖南华顺人力资源集团有限公司副总裁刘矿,1号职场创始人、CEOJacky担当本环节主持人,围绕“就业未来式”展开了一场巅峰对话。
对话的开始,Jacky提出第一个问题:“AI技术对如今以及未来的就业、招聘中有哪些重要的影响?”
张成刚率先发声,着重指出了数据融合的核心价值:“实现底层数据的无缝对接,破除信息壁垒,方能促成招聘流程的深度融合,继而推动整个系统效能的大幅增长。”李志超从产业维度深入解析,指出:“企业的根本力量在于组织的高效运作,而招聘作为组织构建的第一环,其关键作用不言而喻。在互联网全面重塑内容与商品形态的背景下,招聘领域的转型却步伐迟缓,亟需通过数字化、智能化手段构建闭环服务,超越单一的职位发布功能。”刘矿从行业挑战角度补充:“AI技术引领的招聘革新,首当其冲地优化了招聘流程,实现了效率的显著跃升,还通过深度数据分析后台为企业提供了洞察力,这是以往依赖手工操作的传统招聘模式所难以实现的突破”。
写在最后
此次峰会不仅是对当前人力资源数字化进程的一次深入检视,更是对未来蓝图的共同擘画。随着AI与数字化技术的深度融合,一个更加高效、智能的就业市场正逐步成型,为每一位求职者与雇主开启无限可能。