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企业微信全面打通视频号!视频号直播电商论坛即将开启
更加坚定连接创造价值
锌财经

 

文/辰十九

编辑/独秀

企微全面打通视频号,强化用户沉淀

你用过企业微信吗?1月11日,企业微信2022新品发布会召开,企业微信4.0正式发布上线,一次性释放了5项重大能力,号称可助力企业组织连接消费市场,连接上下游伙伴,连接信息与服务。

在最新发布的企业微信4.0中,企业微信全面打通与视频号的连接。

企业员工可以在企业微信的个人资料页上关联企业视频号。关联成功后,企业员工可以使用企业微信对外展示视频号内容,还可以将视频号内容分享到聊天群、朋友圈当中。

企业微信还推出微信客服能力。只要企业选择设置,消费者可以在微信生态内的视频号,公众号、小程序、搜一搜、微信支付等页面找到客服入口。

比如在看短视频和直播的时候,观众可以分别通过视频号主页、直播页面点击添加,直接联系到企业服务人员。

另外,在微信外,如企业APP、官网等位置,消费者也能一键找到企业的客服。基于微信客服,消费者不论在何处发起询问,页面都会跳转到自己的微信。

两个功能的出现,让视频号开始具备高效连接消费者的能力,对品牌商家直播带货更是会增效明显。有人认为,该功能将会让视频号的公私域转化效率提升数倍。

该功能的推出,再一次的强化了“视频号是企业新官网”的定位。

视频号直播电商论坛即将开启

从11月开始,微信视频号连续举行“11·11直播好物节”、“12·12暖冬好物节”,“年货好物节”也即将举行,直播带货生态已经成熟。1月12日,由百准和鹿吼联合主办的2022WEGET大会·直播电商论坛将在视频号连麦直播。

直播电商是内容电商与社交电商在直播场景中的叠加:一方面主播通过直播更生动形象地展示内容,吸引关注,实现流量在直播间聚集;另一方面通过有温度的互动增强情感连接、强化用户信任。

利用直播工具、社交思维优化导购功能和零售流程,提升电商变现效率是直播电商的底层逻辑,其本质是直播流量和商家供应链的结合。

根据业务侧重的不同,服务商可分为招商服务商、代运营服务商、培训服务商、供应链服务商、MCN机构、产业带服务商等;根据场景不同,可以分为档口直播服务商、村播服务商等。

经过多年发展,直播电商进入了成熟期,流量虽然依旧是关键要素,但供应链能力、服务能力、营销能力和品牌力才是真正的胜负所在。

背靠微信的视频号拥有社交生态、支付生态、小程序生态、私域生态等广袤的生态腹地,在服务能力、营销能力、品牌力和顾客信任的竞争赛道上,微信视频号天然占据优势。

从社交生态分析,视频号建立在社交关系的基础上,在社交信任的作用下,使得粘度更高、转化效果更强。据市场预估,1个视频号粉=30个抖音粉=60个快手粉。

从支付生态角度,微信的天然支付场景,让视频号成为最大的短视频和直播消费场景,它的支付体系已经足够成熟完整,这是其它竞品没办法做到的。

从私域生态来看,私域是一切流量的起点和起点。视频号天然和微信生态的紧密性,造就了视频号天然和私域的贴近性,让品牌和商家有了更多的机会。

微信越来越强大的生态能力向主播、商家展示了一副全新的蓝图:公私域加持的直播电商2.0。

熟人社交,意味着稳定的关系链和信任链,和庞大的私域流量,而这些都是其他直播平台不拥有的资源,在服务能力、营销能力、品牌力和顾客信任的竞争中,微信视频号必然会成为所有人不可轻待的平台。

2022WEGET大会·直播电商论坛将与众多大咖、创作者和MCN牛人齐聚,共同解放想象力,探讨视频号直播带货的现在和未来!揭示直播带货新的流量突破口。

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