「零错误零报错。」

对广大绿城业主来讲，很多人都刚刚经历了“绿城即时达”的惊讶和“下单即上门”的购物体验，而这背后则是以绿城信息商业零售系统为基础的整个技术架构在发挥作用。针对绿城服务社区新零售再一次的整体升级，电子商务很多的特性都对我们的交易系统提出了极大的挑战。值得自豪的是，到目前为止我们整个交易系统始终在及时可靠地履行订单，零错误零报错。

即时达购物体验

「从“快买”到“快到”」

“绿城即时达” 便捷消费新体验的背后，也是整个商业大数据在个性化消费的全面应用。通过对全品类商品历史销售数据的分析，提前预测未来一段时间内业主购买的变化趋势,为“店、仓、柜”一体化仓储体系的有效铺货提供决策辅助,同时即时达系统与仓储系统全面打通，实时同步销售数据与库存盘点数据，极大的降低了商品库存积压或因备货不足造成的营销损失。

此外，在这背后我们也首创模拟“下单高峰时段”的各种变化，特别是全链路配送压力测试的体系。针对订单即时履约流程，园区配送终端“绿闪电APP”与“即时达”系统全面对接，管家从接单、取货到上门配送的实现完整线上流程，确保从“快买”到“快到”的优质生活服务体验。

从“绿橙生鲜”，到“绿城和他的朋友们”直播间，从“次日达”，到“即时达”，正是有了许许多多像我们这样在背后默默付出的团队，才有了广大业主在“绿城生活服务体系”大舞台上看到的华美篇章。四年多来，绿城信息整个商业零售系统的基础架构和上层应用在集团商业零售版块的飞速发展过程当中，亦是沉淀了强大的技术基础和开发能力，势将承担起为集团即将在全国范围发布的新生活服务体系保驾护航的重任。

「“绿城即时达，马上就到家”」

以“绿城即时达，马上就到家”为服务标语，绿城服务希望缩短购物超市和家的距离——让“超市”就在园区里，希望为业主节省更多等待的时间——线上下单、线下迅速响应，希望产品配送的过程安全放心——园区管家、保安送货上门，可靠、稳定、安全，顺带可以将您出入的路线环境与设施一并巡查。绿城服务希望，通过“绿城即时达”的服务模式，真正地让日常购物变得便捷、省心。

目前，首批上线的绿城即时达服务将会以日常刚需产品为主，包括幸福粮仓、幸福水站、幸福奶站和其他生活用品配送。从基础的米面粮油等重物开始，将逐步扩充产品库，以满足业主日常更多。

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